Manchmal tut es einfach gut, sich von Gewohntem zu trennen und stattdessen auf Neuerungen zu setzten. Das haben wir auch beim CMS-Designer gedacht und haben ihn nun in den wohlverdienten Ruhestand geschickt. Seine Funktionalitäten wurden vollständig in den CMS-Manager integriert. Natürlich gibt es auch Neuerungen - so ist zum Beispiel das Backend zu 100 Prozent browserbasiert. Wie Agenturen vom neuen Feature profitieren, wie Arbeitsabläufe einfach einfacher werden und warum es trotz des Tool-Wechsels keine Umstellungsschwierigkeiten geben wird, das zeigte Guido Müller, Bereichsleiter Entwicklung • Frontend bei socoto in seinem Vortrag zum neuen CMS-Designer im CMS-Manager. Direkt am Anfang fällt hier schon eine praktische Neuerung ein – ein Log-in für alle CMS relevanten Themen. Aber auch im Arbeitsprozess vereinfacht der CMS-Manager, so gibt es bessere Übersichten, Filterfunktionen, die komplexe Inhalte greifbarer machen, mehr Variablen und Previews ohne Wartezeiten – eben alles Funktionen, die das Leben des Content Creators einfacher machen.
Vereinfachen ist auch das Stichwort gewesen, das das Handling von Produkten und Angeboten durch weitere Neuerungen beschreibt, die Bernhard Gründer, geschäftsführender Gesellschafter von socoto, im nächsten Tagungspunkt vorstellte. Vom Prinzip geht es immer darum, dass die Verkaufsprodukte nicht nur für alle Kanäle zur Verfügung stehen, sondern auch überall die händlerindividuellen Angebote und dies tagesaktuell mit allen Informationen und Gültigkeiten. Dazu kommt die Datenpflege, die sowohl im socoto-System erfolgen kann, aber genauso gut im synchronisierten PIM des Kunden. Im Backend sieht das etwas kompliziert aus – dafür auf der Benutzeroberfläche einfach nur smart. Ebenso, wie es sein soll.
Smart und clever waren auch die Elemente 2.0, um die es in einem weiteren Vortrag ging. Ganz schlicht erklärt: mit den Cleveren Elementen 2.0 schaffen es Agenturen durch flexibel konfigurierbare Bestandteile mit wenig Zeitaufwand das bestmögliche Ergebnis zu erzielen und damit verbesserte Touchpoints für ihre Kunden zu setzten.
Ein Highlight war aber auf jeden Fall die Vorstellung des neuen Digitalmoduls. Mit ihm können Filialen individuell aber auch Agenturen für ausgewählte Standorte auf einer Oberfläche die diversen lokalen Accounts einer Händlergruppe mit der gleichen Aussage bespielen – und dies mit Paid- und organischem Content. Das ist aber noch lange nicht genug: Paid-Content kann mit Media-Paketen inkl. Zielgruppen und in verschiedenen Größen hinterlegt sein, die wiederum direkt mit dem WKZ verknüpft sind. Damit ist Social-Media auf den diversen Plattformen von Meta über Google bis hin zu Linkedin oder Tiktok und Snapchat ein Kinderspiel.
Übersichtlicher und leichter editierbar sind nun auch die Elemente im neuen Portal und im Portal -CMS. Nicht zuletzt aufgrund einer verbesserten Nutzeroberfläche, sondern auch, dass Plugin-Komponenten zur Verfügung stehen. Für eine besser UI-Design sind Fronend- und Editor-Ausgabe nahezu identisch. Nutzungsrechte lassen sich besser einstellen und tragen damit zur Verbesserung des UX, vor allem aber zu einer wesentlich schnelleren Integration neuer Informationen und Vorlagen im System, bei.
Wie wichtig Vorschlags- und Merklisten sind, merken wir jeden Tag im Kundenkontakt. Daher nicht verwunderlich, dass auch auf diesem CMD das Thema eine große Rolle spielte. Hier lag der Schwerpunkt in der etwas ausführlicheren Erläuterung der Handhabung dieses Modul und welche Verbesserungen in der Planung sich durch dieses Feature aufseiten der Unternehmen, aber auch aufseiten der einzelnen Verkaufsstellen ergibt.
Das Beste kommt aber wie immer zum Schluss: Unser CMD ist natürlich nicht nur ein reiner Wissens-Aktionstag, es geht uns auch immer wieder darum, unseren Kunden Raum zu geben, sich auszutauschen und uns wirklich im analogen Raum zu treffen und neue Eindrücke zu gewinnen. So durften auch in diesem Jahr wieder eine individuelle Zooführung und das Treffen mit Hennes, dem 1.FC Köln Ziegenbock nicht fehlen. Wir danken allen für die rege Teilnahme und das herzliche Miteinander und freuen uns auf den 11. Content Management Day.
